最後更新：2025年10月15日
公司：HK Midun Technology Limited（「MiiiSys」、「我們」） 適用法域：香港特別行政區 本《隱私政策》說明當您造訪我們的網站、使用我們的線上產品與儀表板，或與我們互動（統稱「服務」）時，我們如何蒐集、使用、揭露與保護個人資料。若您不同意本政策，請勿使用服務。我們可能不時更新本政策；更新後將於本頁發布並同步更新「生效日期」。 一、我們是誰及我們的角色 當我們決定如何以及為何處理個人資料時，通常作為資料控制者（例如：帳戶、計費、安全、分析、支援）。當我們僅依客戶指示處理資料時，作為資料處理者／服務提供者。 二、我們蒐集的個人資料 依您與我們的互動方式，我們可能蒐集： • 身分與聯絡資料：姓名、業務角色、電子郵件、電話。 • 帳戶與組織資料：公司名稱、網域、設定、使用者存取／角色。 • 交易與營運資料：案件／紀錄 ID、時間戳記、金額、為運行您啟用功能所需之中繼資料。 • 技術與使用資料：IP 位址、裝置／瀏覽器資訊、作業系統、瀏覽頁面、功能使用、日誌、診斷與當機資料、Cookie／SDK／應用程式識別碼。 • 通訊內容：郵件、工單、聊天訊息與回饋。 • 整合資料（選用）：來自您連接之系統（如金流、CRM、履約）以提供相應服務。 我們不蒐集或儲存完整 PAN、CVV 或磁條資料。系統僅處理代幣化或遮罩化的支付資料。若極少數情況下誤收敏感支付資料，我們會立即刪除或匿名化以保障機密性。 三、我們如何使用個人資料（目的與法律基礎） • 提供與維護服務：帳戶開通、功能交付、可用性、除錯與支援。法律基礎：合約履行／合法利益。 • 安全與濫用防範：驗證、存取控制、監測、事件應對。法律基礎：合法利益／法律義務。 • 改進與開發：分析、研究、測試與產品品質。法律基礎：合法利益。 • 通訊：營運通知；在允許情況下行銷（您可選擇退訂）。法律基礎：合約／同意／合法利益。 • 合規：符合法律與監管要求、稽核與執行協議。法律基礎：法律義務／合法利益。 我們僅在適用資料保護法允許的法律基礎下處理資料。 四、Cookie 及類似技術 我們使用： • 必要性 Cookie：用於安全與工作階段管理。 • 功能／效能 Cookie：用於改進功能並衡量使用情況。 您可於瀏覽器控制 Cookie；阻擋必要性 Cookie 可能導致功能受限。目前我們不回應瀏覽器「請勿追蹤」訊號；但在法律要求之地區，我們會尊重使用者之 Cookie 同意偏好。 五、我們如何共享個人資料 • 供應商／處理者：用於託管、儲存／備份、分析、郵件與工單、資安與客戶支援，並受契約與保密義務拘束。 • 業務夥伴／客戶：在您請求或授權之範圍內提供服務所必要時。 • 法律／合規：為符合法律、保護權利與安全，或回應合法請求。 • 企業交易：發生併購、融資或資產移轉時，於與本政策一致之保護措施下進行。 六、國際傳輸 我們可能在您所屬司法管轄區以外的地區處理個人資料，包括但不限於新加坡、歐盟、美國以及我們或我們的服務提供商營運的其他地區。涉及跨境時，我們將採用適當保障機制，例如監管機關核准之標準合約條款（SCC）或同等法律機制。
七、資料保存（Data Retention） 我們僅在達成上述目的、符合法律、解決爭議或執行協議所需期間內保存個人資料；之後將安全刪除或匿名化。一般而言，交易與爭議相關紀錄保存最長五（5）年；技術與使用資料保存最長十二（12）個月，除非法律或正當商業需要要求更長期間。 八、資料刪除（Data Deletion） 您可透過寄送郵件至 privacy@miiisys.com提交請求，以刪除與您帳戶相關的個人資料。我們將在 30 天內完成處理（在法律允許情況下可再延長 30 天，並向您說明原因）。 對於卸載我們應用的商家，我們會在30 天內刪除或不可逆匿名化帳戶層級識別碼及其關聯之個人資料（為防詐欺、帳務、爭議處理或符合法定義務所需之資料將按最短法定期限保留）。備份媒體中的相關資料將隨備份輪替在90 天內清除。若您的資料由次處理者（如雲端託管、計費）處理，我們亦會指示其同步刪除。 九、資料安全 我們採取業界標準之技術與組織措施（存取控制、最小權限、適當之傳輸／靜態加密、監測、弱點管理）。任何方法無法保證 100% 安全；若發生資料外洩，我們將依法律要求通知相關主體與監管機構。 十、您的權利 依您所在地，您可能擁有存取、更正、刪除、限制或反對處理、資料可攜與撤回同意（如適用）等權利；您亦可向當地資料保護機關提出申訴。行使權利請聯絡：privacy@miiisys.com。我們可能需驗證您的身分。 十一、兒童隱私 本服務並非面向未滿 16 歲（或適用之最低年齡）的人群，且我們不會明知蒐集兒童資料。若您認為兒童向我們提供了資料，請與我們聯繫以請求刪除。 十二、第三方連結 本服務可能包含第三方網站或服務之連結，其隱私作法受其自身政策約束。分享個人資料前請先查閱其政策。 十三、政策變更 我們可能不時修訂本政策。更新版本於發布之日生效。重大變更將以合理方式提示。您在生效日後繼續使用服務即表示接受更新。 十四、聯絡我們 一般諮詢：privacy@miiisys.com